Chính Sách Bảo Mật

Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân 365vn cho người chơi Việt Nam 21+

365vn cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.

Cập nhật lần cuối: 2026  |  Có hiệu lực ngay khi ban hành
1 Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toà àn bộ dịch vụ do 365vn cung cấp tại địa chỉ 365vn.win, bao gồm Sportsbook, Live Casino, Game Slot và Esports. Khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền, tham gia cá cược hoặc liên hệ hỗ trợ, 365vn sẽ thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành và cải thiện dịch vụ.

Bằng cách tiếp tục sử dụng nền tảng 365vn, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn xử lý tài khoản.

Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và hướng tới người dùng tại Việt Nam. Mọi giao dịch thanh toán đều thực hiện bằng VND thông qua các ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

365vn chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính người dùng, xử lý giao dịch và tuân thủ các quy định về phòng chống gian lận. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi thu thập:

Loại thông tin Chi tiết Mục đích
Thông tin cá nhân Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ email, số điện thoại Xác minh danh tính, tuổi tác (21+), liên lạc
Thông tin tài khoản Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, lịch sử đăng nhập Quản lý truy cập, bảo mật tài khoản
Thông tin giao dịch Lịch sử nạp/rút VND, ví điện tử đã sử dụng, số tiền giao dịch Xử lý thanh toán, phòng chống rửa tiền
Dữ liệu cá cược Lịch sử cược, sảnh chơi, kết quả, số dư tài khoản Vận hành dịch vụ, giải quyết tranh chấp
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, cookie phiên làm việc Bảo mật, phát hiện gian lận, cải thiện trải nghiệm
Thông tin liên lạc Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến bộ phận CSKH Hỗ trợ khách hàng, ghi nhận phản hồi

365vn không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin y tế hoặc quan điểm chính trị. Chúng tôi không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng quốc tế vì toàn bộ giao dịch được thực hiện qua ví điện tử nội địa Việt Nam.

3 Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Mọi thông tin thu thập được 365vn sử dụng đúng mục đích đã công bố, phù hợp với quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Cụ thể:

  • Xác minh danh tính và tuổi tác người dùng – chỉ phục vụ người từ 21 tuổi trở lên.
  • Xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay bằng VND.
  • Quản lý tài khoản, phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, gợi ý sảnh chơi và khuyến mãi phù hợp.
  • Gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận).
  • Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện hiệu năng, giao diện và chất lượng dịch vụ.
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý liên quan đến phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính.
  • Giải quyết tranh chấp, khiếu nại liên quan đến cá cược và giao dịch thanh toán.

365vn không bao giờ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán thông tin cho bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

365vn không bán, cho thuê hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba ngoài các trường hợp được liệt kê rõ ràng dưới đây:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận các thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VND an toàn. Các đơn vị này đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán của Việt Nam.
  • Nhà cung cấp phần mềm sảnh chơi: Các đối tác cung cấp Live Casino, Slot, Sportsbook và Esports nhận dữ liệu phiên chơi để vận hành trò chơi. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 365vn.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, 365vn có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
  • Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng nền tảng, 365vn có thể chia sẻ thông tin liên quan với cơ quan điều tra hoặc đối tác bảo mật.

Trong tất cả các trường hợp chia sẻ, 365vn chỉ cung cấp lượng thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật tương đương.

5 Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

365vn áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và quy trình vận hành để bảo vệ toàn bộ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

  • Mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt người dùng và máy chủ 365vn.
  • Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán mạnh trước khi lưu trữ; 365vn không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản rõ.
  • Xác thực hai lớp (2FA) có thể được kích hoạt cho tài khoản người dùng để tăng cường bảo vệ.
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) giám sát liên tục 24/7 để phát hiện hành vi bất thường.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt: nhân viên chỉ được phép truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ và kế hoạch khôi phục sau sự cố để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và đánh giá độc lập từ bên ngoài.

Mặc dù 365vn áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai.

7 Quyền Của Người Dùng

Người dùng 365vn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành tại Việt Nam:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 365vn đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ khi 365vn có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
  • Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
  • Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể yêu cầu 365vn tạm dừng xử lý dữ liệu của mình.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 365vn qua email [email protected] hoặc live chat 24/7 trong nền tảng. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

365vn chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và sử dụng dịch vụ.
  • Hồ sơ giao dịch tài chính và lịch sử cá cược được lưu giữ theo thời hạn luật định để phục vụ kiểm toán và giải quyết tranh chấp.
  • Dữ liệu kỹ thuật như nhật ký hệ thống và địa chỉ IP được lưu giữ trong khoảng thời gian giới hạn cần thiết cho mục đích bảo mật.
  • Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, 365vn sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ.
9 Bảo Vệ Người Dưới Tuổi

Dịch vụ của 365vn chỉ dành riêng cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu của người dưới 21 tuổi. Khi đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 21 tuổi và chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự xác nhận đó.

Nếu 365vn phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 21 tuổi đã được thu thập do sự cố hoặc thông tin sai lệch, chúng tôi sẽ lập tức xóa dữ liệu đó và đình chỉ tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ trực tiếp với 365vn nếu nghi ngờ người dưới tuổi đã tạo tài khoản.

Tuổi tham gia tối thiểu tại 365vn21 tuổi. Nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký và sử dụng mọi dịch vụ trên nền tảng.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

365vn có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /privacy-policy của 365vn.win.

Khi có thay đổi quan trọng, 365vn sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trong nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

11 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 365vn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Email: [email protected]
Live Chat: Truy cập trực tiếp trong nền tảng 365vn, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể.

Cam Kết Của Chúng Tôi

Tại Sao Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Tại 365vn

Chúng tôi áp dụng tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để đảm bảo mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của người dùng tại Việt Nam được bảo vệ toàn diện.

Mã Hóa Đầu Cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 365vn được mã hóa SSL 256-bit. Không ai có thể đọc được thông tin của bạn trong quá trình truyền tải, kể cả khi sử dụng mạng Wi-Fi công cộng.

Không Bán Dữ Liệu

365vn cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ dành cho bạn.

Thanh Toán An Toàn VND

Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch đều được mã hóa và xác thực hai chiều, đảm bảo tiền về nhanh và thanh toán an toàn tuyệt đối.

Tối Thiểu Hóa Dữ Liệu

365vn chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc học, thông tin y tế hoặc bất kỳ thông tin nào vượt quá phạm vi cần thiết.

Quyền Kiểm Soát Của Bạn

Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc di chuyển dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Đội ngũ hỗ trợ 365vn sẵn sàng xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Minh Bạch Hoàn Toàn

Chính sách bảo mật của 365vn được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu, không có điều khoản ẩn. Mọi thay đổi đều được thông báo rõ ràng đến người dùng trước khi có hiệu lực, đảm bảo sự minh bạch tuyệt đối.

Sẵn Sàng Trải Nghiệm

Tham Gia 365vn – Bảo Mật, An Toàn, Uy Tín

Bạn đã hiểu rõ cách 365vn bảo vệ dữ liệu cá nhân. Hãy đăng ký tài khoản ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam.